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Retours & droit de rétractation

Pour annoncer un retour, veuillez nous écrire à info@biblioshop.com en précisant votre numéro de commande et l’article concerné.


Délai de rétractation

L’acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner l’article. Le retour s’effectue à ses frais et sous sa responsabilité.


Exclusions

  • Commandes spéciales ou articles fabriqués sur mesure
  • Produits alimentaires
  • Articles déjà utilisés, montés, personnalisés ou incomplets

 

État des articles retournés

  • Article complet avec tous les accessoires et notices
  • Dans son emballage d’origine, propre et intact
  • Non endommagé, non recollé et non sali
  • En état neuf, permettant sa revente


Tout retour ne répondant pas à ces conditions pourra être refusé et l’article sera réexpédié à l’acheteur.


Remboursement

Après réception et contrôle conformes, nous procédons au remboursement via le mode de paiement d’origine.

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