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    Passer une commande chez Biblioshop est simple et facile :

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    2. Lorsque vous avez fini vos achats, vous pouvez cliquer sur continuer à commander depuis le panier, et vous pouvez vous connecter ou créer un compte.
    3. Une fois connecté, vous arriverez à la page de paiement, où vous pourrez choisir les méthodes d'expédition et de paiement souhaitées.
    4. Après avoir payé, vous n'avez plus rien à faire. Vous recevrez une confirmation par email et nous nous assurerons que le produit vous soit livré le plus rapidement possible.

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    Mobilier et autres articles sur commande
    Si vous avez passé une mauvaise commande, veuillez nous en informer le plus rapidement possible. Sinon, pour le mobilier et d'autres articles qui doivent être fabriqués, nous pourrions facturer des frais de retour de 70 € et 20% de la valeur totale. Ceci s'applique uniquement si la commande a déjà été passée au fournisseur et que l'article est effectivement en production ou déjà prêt. Veuillez de préférence signaler une commande incorrecte par téléphone, afin que nous puissions la traiter immédiatement et éviter des frais inutiles.

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    Si votre mauvaise commande est un article en stock, nos conditions de retour habituelles s'appliquent.

    Colis standards

    Nous confions l’envoi de vos colis standards à DHL, reconnu pour sa rapidité et sa fiabilité. Un suivi détaillé vous est communiqué et les délais annoncés sont respectés tout au long de l’acheminement.

    Articles volumineux (ex. mobilier)
    Les produits encombrants sont livrés par un transporteur spécialisé, adapté à la nature et à la valeur des articles. Nous apportons un soin particulier à l’emballage et à la manutention afin d’assurer une livraison en parfait état.

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    Notre service est disponible exclusivement en France métropolitaine. Une question ? Écrivez-nous à info@biblioshop.com.

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    Vous pouvez payer votre commande chez nous de plusieurs façons.
    Actuellement, nous proposons les méthodes de paiement suivantes :
    - Cartes Bancaires
    - Paiement sur facture
    - Virement bancaire
    - Mandat administratif (Chorus Pro)
    - Bancontact

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